Télécom et média

Dans un marché ou la donnée est capitale, il est important de choisir la solution capable de gérer automatiquement un ensemble de data et d’assurer une veille internet.


L’interfaçage des données

Au moyen de la Business Intelligence interfacez et rendez exploitable vos données avec des tableaux de bord personnalisés selon votre activité et selon les services. Analysez vos résultats de vente et marketing avec les KPIs que vous aurez définies (hard bounce, soft bounce, bénéfices par client, signatures de contrat, rentabilité, …)

Visualisez vos performances et optimisez les capacités de production de vos équipes.

Business Intelligence
Marketing ciblé

Marketing ciblé

75% des internautes sont déçus par le contenu internet ! Développez l’engagement clients avec des campagnes marketing ciblées selon le profil de vos contacts.

Une stratégie marketing ciblée se révèle plus efficace et économique qu’une stratégie marketing de masse. Mettez en place vos campagnes en tenant compte du profil de vos contacts (localisation, critères de choix, situation, métier, …). Evaluez le potentiel de votre campagne avec des outils d’AB Testing et de prévisualisation

Avec le marketing automation (ou nurturing), automatisez vos stratégies de fidélisation et concentrez vos ressources sur la performance de votre communication et l’efficacité commerciale.

Performance commerciale

Mettez en place un suivi détaillé du parcours de vente, développez la connaissance clients au sein de votre organisation. Développez un contact et un suivi plus efficace, qui sera bénéfique pour le client, le commercial et la perception externe de l’entreprise. Faites collaborer le service commercial et le service clients pour un accès complet à l’historique de la relation clients, donnez un sentiment de privilège à chaque contact et augmentez l’engagement de vos clients.

Veille internet et réseaux sociaux

Gardez toujours un oeil sur ce qu’il se dit sur internet et maitrisez votre e-réputation avec des outils de veille automatisés qui, grâce au machine learning, sera capable d’identifier les tendances positives et négatives des commentaires.

Efficacité commerciale

Bénéficiez de nos solutions Dynamics 365 pour le marketing

Faites connaissance avec la solution Dynamics 365 de Microsoft, intégrée par Novulys.

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