Démarche de mise en oeuvre

Nous vous proposons une démarche simple d’appropriation de nos solutions :

• L’offre d'essai vous permet d’évaluer un périmètre restreint gratuitement et sans engagement pendant 30 jours
• La phase pilote pilote vous permet d’utiliser en situation réelle l’ensemble de nos solutions paramétrées et configurées selon vos besoins. Cette prestation est payante et se déroule généralement sur un mois avec un nombre représentatif de vos utilisateurs cible. L’objectif est de vérifier l’adéquation de la solution Novulys et l’adoption par les utilisateurs.
• La phase de production couvre l’ensemble du périmètre fonctionnel et les services applicatifs associés (par exemple, production de données ou supervision applicative). La phase de production s’inscrit dans un contrat de service d’un minimum de 12 mois renouvelables.

De cette manière, nous pouvons facilement interagir avec vos systèmes d’informations.

Méthodologie

Pour une réalisation réussie de nos solutions et une adoption rapide par les utilisateurs, nous privilégions une démarche de type « agile », centrée sur les utilisateurs et leurs usages. Cette démarche nous permet d’impliquer les utilisateurs depuis le début en leur montrant des résultats visibles très rapidement.

Ce type de solutions implique une méthode de mise en œuvre différente :

• Solutions de gestion de la relation client et collaboration : nous mettons en œuvre la méthodologie SureStep® Agile ou Rapide de Microsoft®. Cette méthode de réalisation de projets est le fruit de nombreuses années de capitalisation par l’éditeur sur la mise en place de ses solutions.
• Solutions de Business Intelligence : nous mettons en œuvre la méthodologie de Ralph Kimball® et les bonnes pratiques associées en termes de traitements, d’audit et de traçabilité des données.